luni, 28 decembrie 2009

Gaurile de la IKEA


Va place IKEA, nu? Mobila, imbusurile, chiftelutele? Va zic eu, oglinda era sparta!
Ieri am fost convocat la montat mobila, adica un sifonier si un pat. Domnu' Sorin s-a mutat din garsoniera in doua camere. 250 de euro la Socului. Cand am ajuns la el acasa, juma' de treaba era facuta. Nu m-am suparat. Sifonierul, unul cu 3 usi, alb (de' IKEA), avea montat plafonul si compartimentele, mai era de pus o sina pe care sa culiseze usile, sa fie batut PFL-ul din spate, usile de montat samd. Cat de complicat sa fie sa montezi mobila de la IKEA? Normal ca e usor, totul suedez, bine gandit si bine pus la punct, piesele de care ai nevoie la indemana, imbusuri, surubele si mai ales GPS-ul IKEA, adica manualul de montare a mobilei.

Ma minunam la fiecare pas, cat de bine era explicat procesul, cat de logice pareau etapele, piesele erau ambalate pentru fiecare pas... totul deosebit. M-a cuprins spiritul Craciunului in timp ce ansamblam mobila IKEA. Ma simteam bine.

Am intors sifonierul ca sa batem PFL-ul, adica spatele sifonierului. Am pus prima bucata, am batut-o in cuie. A doua la fel. A treia nu s-a potrivit! Hmmmmm. Am tras noi putin de scheletul sifonierului, am impins placa de PFL, s-a curbat putin dar s-a asezat bine intr-un final. L-am ridicat si arata bine. Eram bucurosi. Am adus prima usa, am scos-o din ambalaj si ne-am apucat de montat rotitele. Rotitele avau sa culiseze pe sina de care v-am zis. Totul mergea bine, ca la carte, aproape ca incepusem sa vorbim suedeza.

Am montat prima usa, totul minunat, si ne-am apucat de-a doua. La putin timp insa am constatat ca imbusul nu prindea, adica nu se potrivea. Ne-am chinuit pe rand. Nu mergea. Am gasit si explicatia: IKEA a dat gresit gaurile! (asa credeam noi) Sorin a adus o bormasina si cu o miscare fina chirurgicala a executat o corectie astfel incat sa mearga imbusul. A suflat jumatatea de kg de rumegus si a incercat din nou. Acum a mers :) Spriritul si imbusul IKEA au invins. In timp ce infileta, surubul s-a incins rau de tot... In aer plutea neincrederea. Ceva nu era bine. Am tras aer in piept si fara ezitare am zis ca dezastrul a inceput de la PFL. L-am batut gresit! Parea incredibil pentru ca toti cei de fata am fost de acord ca IKEA a dat gresit gaurile. Nimic nu mai avea logica, manualul era inutit, imbusul se incingea, PFL-ul era stramb, usa nu se inchidea si nici de chiftelute nu mai aveam chef.

Ne-am gandit sa trecem peste etapa asta, sa montam ultima usa (cea cu oglinda) si sa vedem dupa aia ce facem. Am adus cutia, am desfacut-o si-am injurat in suedeza.

luni, 14 decembrie 2009

Orange & Mos Craciun :)

From: Marian Ursan
To: Serviciul Clienti Orange
Date: Mon, Dec 14, 2009 at 4:58 PM
SubjectRe: Ref: (PSP-16105) Raspuns Orange 0744682227
Mailed-bygmail.com

Stimata Doamna Giulia-Carina Cristea,

Va rog sa ma scuzati ca n-am apucat sa va scriu mai repede. Am fost foarte ocupat.
Uitati raspunsurile mele:

Intrebarea dvs.: situatia reclamata este intalnita si pe alte numere de telefon - exemple ;
Raspunsul meu: da, este intalnita si pe alte numere de telefon. Va pot da exact 71 de exemple.

Intrebarea dvs.: de cand ati sesizat situatia reclamata? Inainte era bun semnalul ?
Raspunsul meu: am mai zis... de 3 ani de cand sunt la scoala. Inainte...adica inainte de cei 3 ani? Sincer nu stiu!

Intrebarea dvs.: care este zona afectata de lipsa semnalului (cea cunoscuta de dumneavoastra) ?
Raspunsul meu: hmmmmm n-am inteles intrebarea. Poate ca mai sunt si alte zone afectate...dar nu stiu nimic de ele...sau nu la asta se refera intrebarea?

Intrebarea dvs.: ce anume se intampla cand incercati sa initiati apeluri /cand alte persoane incearca sa va contacteze ?
Raspunsul meu: nu se intampla nimic...nimic! Nu pot sa initiez apeluri si daca cineva incearca sa ma contacteze robotul zice ca abonatul are telefonul inchis...

Intrebarea dvs.: cate linii de semnal exista ?
Raspunsul meu: linii? nu exista! Semnalul nu exista! Sunt zone in care exista un firicel de semnal, nimic mai mult.

Intrebarea dvs.: situatia este aceeasi indiferent de intervalul orar ?
Raspunsul meu: aaaaa da, tot timpul!

Intrebarea dvs.: exemplu de apel emis ( numar apelat, data si ora exacta )
Raspunsul meu: pai acum nu sunt la scoala. Dar maine o sa sun la dvs. si in timp ce stam asa de vorba eu am sa intru in scoala si o sa vedem ce se intampla impreuna. E OK? Pentru asta va rog sa-mi lasati un numar de telefon. E ok daca ma sunati dvs.?

Am strans semnaturi sa vedeti ca nu glumesc. Va atasez 2 liste cu 71 de semnaturi ale clientilor Orange deranjati ca nu au retea in Str. Schitu Magureanu 9. Vedeti, m-am tinut de cuvant!

Asaaaa...bun! Acum ce-mi doresc? In afara de rezolvarea situatiei, imi mai doresc de la Mosu', in semn de recunoastinta ca am sesizat situatia si ca am salvat Orange de la pierderea unui numar mare de clienti, un telefon Blackberry! Nu vreau iPhone ca nu are butoane si mie imi place sa butonez. Blackberry are tot alfabetul! Daca nu se poate un telefon...atunci abonament gratis toata viata. Deal?

Cu bine,
Marian